Assicurazione
Los vehículos de alquiler tienen un seguro de flota de responsabilidad civil con Allianz, es un seguro a terceros para 1 conductor. Cualquier daño al vehículo alquilado y su equipo estándar que fueron causados por el arrendatario deben ser compensados. Si hubiera cualquier daño en el vehículo, el arrendatario se hará responsable de todos los costes sin límite de fianza (1000€).
Si quieres incluír otro conductor y bajar la franquicia y la fianza te ofrecemos 1 paquete de protección:
→ Protección 'Plus' por 20€ al día reduce la franquicia y la fianza a 500€. Con este paquete el arrendatario paga un máximo de daños de 500€. El segundo conductor está incluido en el contrato (robo y daño total está excluido del paquete de protección).
→ Si solo quieres incluir otro conductor sin bajar la franquicia y la fianza cobramos 5€/día.
Si tienes algún problema con tu furgoneta durante tu viaje, estaremos a tu disposición para hacer todo lo posible para resolver el problema. En un radio de 150 km organizaremos un servicio de grúa para llevarte de vuelta a nuestro garaje. Si estás más lejos, coordinaremos la grúa para que te lleve al taller más cercano, para que la furgoneta sea reparada lo más rápido posible.
- Avere almeno 21 anni compiuti
- Essere titolare di Patente B in corso di validità da almeno 3 anni
Assistenza stradale
Se il veicolo viene immobilizzato a seguito di un guasto o di un incidente, sarai coperto dall'assistenza fornita dal noleggiatore. Un numero dedicato ti permetterà di contattare la compagnia di assistenza e ti informerà sulle fasi della gestione.
Pagamento sicuro
Quando paghi su Yescapa, la remunerazione del proprietario del veicolo viene conservata in un portafoglio unico e sicuro fino al giorno successivo alla partenza del veicolo. Quindi, niente brutte sorprese, il proprietario ti attenderà il giorno della partenza per condividere il proprio veicolo. Pochi giorni dopo, la remunerazione arriva sul conto bancario del proprietario.
Garanzia di partenza
Se non puoi partire a causa di un guasto del veicolo o per motivi legati al proprietario, il nostro team ti proporrà dei veicoli alternativi che potranno soddisfare le tue esigenze di viaggio oppure riceverai un rimborso completo.